ව්‍යාපාරයක් සමඟ ගිවිසුමක දී ඔබ දුර්වල පාර්ශවයක් ලෙස උපකල්පනය කර ඇති බැවින්, පාරිභෝගිකයෙකු ලෙස ලන්දේසි නීතිය ඔබව ආරක්ෂා කරයි. ඔබව ආරක්ෂා කරන නීති අනිවාර්ය වේ: ඔබ අත්සන් කළ දේ කුමක් වුවත්, මෙම ආරක්ෂාව ඉවත් කරන පදයකට කිසිදු බලපෑමක් නැත, නීතිය විසින්ම පාර්ශවයන්ට වෙනත් ආකාරයකින් එකඟ වීමට ඉඩ නොදෙන්නේ නම්.
මිලදී ගැනීමට පෙර ව්‍යාපාරයක් ඔබට පැවසිය යුත්තේ කුමක්ද?
ඔබ ගිවිසුමකට එකඟ වීමට පෙර, ව්‍යාපාරයක් ඔවුන් කවුද, ඔබ මිලදී ගන්නේ කුමක්ද, බදු සහ ඕනෑම නොවැළැක්විය හැකි පිරිවැයක් ඇතුළුව මුළු මිල, ඔබ භාණ්ඩ හෝ සේවා ගෙවන්නේ සහ ලබා ගන්නේ කෙසේද සහ කවදාද සහ ඔබට මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතියක් තිබේද යන්න ඔබට පැවසිය යුතුය. මාර්ගගතව, දුරකථනයෙන් හෝ ව්යාපාර පරිශ්‍රයෙන් බැහැරව සිදු කරන මිලදී ගැනීම් සඳහා, මෙම රාජකාරි තවදුරටත් ඉදිරියට යයි: ව්‍යාපාරය මෙම තොරතුරු ඔබට ලිඛිතව හෝ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් තහවුරු කළ යුතුය.
ව්‍යාපාරයක් ඔබේ මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය සඳහන් නොකරන්නේ නම් කුමක් කළ යුතුද?
ව්‍යාපාරයක් ඔබේ මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය ගැන ඔබට නොකියන්නේ නම් හෝ ඔබට වැරදි ලෙස පවසන්නේ නම්, සම්මත දින 14 ක කාලය මාස දොළහක් සහ දින දහහතරක් දක්වා දීර්ඝ කෙරේ. මෙය ව්‍යාපාරයකට කළ හැකි වඩාත්ම මිල අධික තොරතුරු අසාර්ථකත්වය වන අතර, ඔබට මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය ගැන බොහෝ කලකට පසුව දැනගතහොත් ඔබට විශ්වාසය තැබිය හැකි රීතියකි.
ඔබේ අදහස වෙනස් කිරීමට ඔබට කොපමණ කාලයක් තිබේද?
ඔබ දුරින් - උදාහරණයක් ලෙස මාර්ගගතව - හෝ ව්‍යාපාරයේ පරිශ්‍රයෙන් ඈත්ව මිලදී ගන්නේ නම්, ඔබට හේතුවක් නොදක්වා දින 14ක් ඇතුළත මුදල් ආපසු ලබා ගත හැකිය. මෙය ඔබගේ පිරිවිතරයන්ට අනුව සාදන ලද භාණ්ඩ, සනීපාරක්ෂක හේතූන් මත ඔබ මුද්‍රා ඉවත් කළ මුද්‍රා තැබූ භාණ්ඩ හෝ දින 14 අවසන් වීමට පෙර ඔබ සම්පූර්ණයෙන්ම ඉටු කිරීමට ඉල්ලා සිටි සේවාවන් සඳහා අදාළ නොවේ.
ඔබ මුදල් ආපසු ගත් පසු, ව්‍යාපාරය දින 14ක් ඇතුළත සම්මත බෙදාහැරීමේ පිරිවැය ඇතුළුව ඔබ ගෙවූ සියල්ල ආපසු ගෙවිය යුතුය. භාණ්ඩ ආපසු ලබා දීම සඳහා ඔබ ගෙවිය යුත්තේ ව්‍යාපාරය ඔබට කලින් දැනුම් දුන්නේ නම් පමණි.
පොරොන්දු වූ දේට නිෂ්පාදනය නොගැලපේ නම් ඔබට කළ හැක්කේ කුමක්ද?
නිෂ්පාදනයක් එහි ස්වභාවය සහ විකුණුම්කරු ඔබට ඒ ගැන පැවසූ දේ අනුව, ඔබට සාධාරණ ලෙස අපේක්ෂා කළ හැකි දේට ගැළපිය යුතුය. එය එසේ නොවේ නම්, ඔබට පළමුව අලුත්වැඩියාවක් හෝ ප්‍රතිස්ථාපනයක් ඉල්ලා සිටිය හැකිය; එය කළ නොහැකි නම් හෝ අසමානුපාතික නම් පමණක් ඔබට අඩු මිලක් ඉල්ලා සිටිය හැකිය හෝ මිලදී ගැනීම අවලංගු කළ හැකිය.
වැරදි වැටහීම් දෙකක් නිතර මතු වේ. ඔබේ හිමිකම් පෑම නිෂ්පාදකයාට නොව විකුණුම්කරුට එරෙහිව ය: නිෂ්පාදකයාගේ ඇපකරය ඔබේ ව්‍යවස්ථාපිත අයිතිවාසිකම් සමඟ පිහිටා ඇත - එය ඒවාට අතිරේකයකි, ආදේශකයක් නොවේ. ඔබේ අයිතිවාසිකම් අවසන් වන ස්ථාවර කඩඉම් දිනයක් නොමැත; වැදගත් වන්නේ නිෂ්පාදනයෙන් ඔබට සාධාරණ ලෙස අපේක්ෂා කළ හැකි දේ පමණි, එබැවින් වසර තුනකට පසු කැඩී යන රෙදි සෝදන යන්ත්‍රයක් තවමත් අනුකූල නොවිය හැකිය.
කුමන ගිවිසුම් නියමයන් අවලංගුද?
පාරිභෝගිකයෙකු ලෙස ඔබට එරෙහිව භාවිතා කරන සම්මත යෙදුම් ලැයිස්තු දෙකකට එරෙහිව පරීක්ෂා කරනු ලැබේ. කළු ලැයිස්තුවේ ඇති නියමයන් සැමවිටම අසාධාරණ ලෙස බරක් ලෙස සැලකේ. ව්‍යාපාරය වෙනත් ආකාරයකින් ඔප්පු නොකළහොත් අළු ලැයිස්තුවේ ඇති නියමයන් අසාධාරණ ලෙස බරක් ලෙස උපකල්පනය කෙරේ. ඔබ විසින්ම කාරණය මතු නොකළත්, ලන්දේසි අධිකරණයක් තමන්ගේම මුලපිරීම මත පාරිභෝගික කොන්ත්‍රාත්තුවක නියමයන් පරීක්ෂා කළ යුතුය.
ඔබේ අයිතිවාසිකම් බලාත්මක කළ හැක්කේ කොතැනින්ද?
ඔබට නීතිඥයෙකු අවශ්‍ය නොවන උප දිස්ත්‍රික් උසාවියකට තනි හිමිකම් පෑමක් ඉදිරිපත් කළ හැකිය. පාරිභෝගික සහ වෙළඳපොළ අධිකාරිය (ACM) අනුකූලතාවය අධීක්ෂණය කරන අතර මෙම නීති කඩ කරන ව්‍යාපාරවලට දඩ නියම කළ හැකි අතර, පාරිභෝගික සංවිධානවලට විශාල කණ්ඩායමක් වෙනුවෙන් සාමූහික හිමිකම් පෑමක් ඉදිරිපත් කළ හැකිය.
සාරාංශයකින්
- ඔබ මිලදී ගැනීමට පෙර ව්‍යාපාරයක් මිල, බෙදා හැරීම සහ ඔබේ මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය පිළිබඳව ඔබට දැනුම් දිය යුතු අතර, දුර සහ පරිශ්‍රයෙන් පිටත කොන්ත්‍රාත්තු සඳහා අමතර තීරුබදු ද ඇතුළත් වේ.
- ඔබට දුර මිලදී ගැනීමකින් දින 14ක් ඇතුළත මුදල් ආපසු ලබා ගත හැකිය; ඔබට එම අයිතිය නිසි ලෙස දැනුම් දී නොමැති නම් මෙය මාස දොළහක් සහ දින 14ක් දක්වා විහිදේ.
- නිෂ්පාදනයක් ඔබට සාධාරණ ලෙස අපේක්ෂා කළ හැකි දේට ගැළපිය යුතුය; මෙම ආරක්ෂාව අවසන් වන නිශ්චිත දිනයක් නොමැත.
- ඔබ විසින්ම කාරණය මතු කළත් නැතත්, ඔබට අසාධාරණ ලෙස බරක් වන සම්මත නියමයන් අවලංගු වේ.
- ඔබට උප දිස්ත්‍රික් උසාවියට යා හැකි අතර, මෙම නීති කඩ කරන ව්‍යාපාරවලට එරෙහිව ACM හට ක්‍රියා කළ හැකිය.
ඔබ සිටින්නේ කොහේදැයි විශ්වාස නැද්ද? ඔබේ තත්වය ගැන අපට කියන්න. වැඩ කරන දිනක් ඇතුළත ඔබේ විකල්ප අපි ඔබට දන්වන්නෙමු.
කෙසේද Law & More මේ සඳහා ඔබට උදව් කළ හැකිද යන්න අපගේ ආයතනික නීති පිටුව.
